Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Huisartsenpraktijk Hammersweg, Hammersweg 21, 9420 Erpe-Mere, tel. 053 36 30 42, info@hammersweg.be. Met vragen over uw gegevens kunt u bij de praktijk terecht.

Welke gegevens, en waarom?

Om uw afspraak vast te leggen, te bevestigen en u eraan te herinneren: uw naam, e-mailadres en telefoonnummer. Zonder die gegevens kunt u niet online boeken (AVG art. 6.1.b).

Als u ze zelf invult: de reden van uw bezoek en uw rijksregisternummer. De arts gebruikt ze alleen voor uw zorg (AVG art. 9.2.h).

Van vertegenwoordigers: naam, firma, e-mailadres en telefoonnummer, om hun afspraak te regelen.

Bij een huisbezoek dat de praktijk voor u inplant: ook het adres waar het bezoek plaatsvindt.

Voor de veiligheid: het IP-adres van een boeking, een bevestigingscode per e-mail en de logboeken van de server. Zo houden we misbruik en storingen buiten (gerechtvaardigd belang, AVG art. 6.1.f).

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Uw afspraak: uw contactgegevens, het adres van een huisbezoek, de reden van bezoek, uw rijksregisternummer en het IP-adres worden twaalf maanden na de afspraak gewist. Alleen uw naam en de datum blijven in de agenda van de praktijk.

Uw patiëntenfiche: zodat u niet telkens alles opnieuw moet invullen, bewaren we uw naam en contactgegevens tot vijf jaar na uw laatste afspraak.

Technische gegevens: verzonden mails, logboeken en back-ups worden na maximaal drie maanden gewist.

Mails die u naar de praktijk stuurt, worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn; wat belangrijk is voor uw zorg, komt in uw medisch dossier.

Het medisch dossier staat niet op deze website.

Wie krijgt uw gegevens?

Alles staat op één server van OVH in Frankrijk, onder een verwerkersovereenkomst. Ook de mails vertrekken vanaf die server. Uw gegevens gaan niet buiten de Europese Unie en worden nergens anders voor gebruikt.

Cookies

Alleen cookies die de site nodig heeft: uw taalkeuze, uw aanvraag terwijl u de code invult, en een bevestigd e-mailadres (dertig dagen). Geen advertentie- of volgcookies en geen analysediensten. Daarvoor is geen toestemming nodig.

Uw rechten

U kunt uw gegevens inzien, laten verbeteren of wissen, de verwerking laten beperken, er bezwaar tegen maken of ze opvragen om mee te nemen. Een afspraak annuleert u zelf via de link in uw bevestigingsmail; voor de rest mailt u naar info@hammersweg.be of belt u de praktijk.

Een klacht kunt u indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.